Infrastruktur für VoIP

Telefonieren und kommunizieren über das Datennetz

Ansprechpartner

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Tobias Keller
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IP-Telefonie etabliert sich heute zunehmend im Geschäftsalltag: Viele Unternehmen führen heute ihr Computernetz und ihr Telefonienetz zusammen, um Infrastruktur- und Wartungskosten zu reduzieren. Der Vorteil: Statt zwei Netze mit eigener Verkabelung und eigenen Systemkomponenten zu betreuen, muss die IT-Organisation nur noch eine Infrastruktur administrieren. DANES macht Ihr vorhandenes Netzwerk fit für die IP-Telefonie.

Integration von IT-Anwendungen und Telefonie

Voice over IP (VoIP) eröffnet Unternehmen ganz neue Kommunikationsmöglichkeiten: Anwender können standortunabhängig mit nahezu jedem Endgerät telefonieren, sind überall unter derselben Nummer erreichbar (One-Number-Konzept) und haben die Möglichkeit, direkt aus IT-Anwendungen wie Microsoft Outlook heraus Anrufe zu starten (Computer-Telefonie-Integration = CTI). Zudem lassen sich verteilte Standorte, Außenstellen und Home Offices einfacher in eine gemeinsame Kommunikationsinfrastruktur integrieren.

Hohe Sprachqualität setzt leistungsfähiges Netzwerk voraus

Allerdings stellt der Wechsel zur IP-Telefonie Unternehmen auch vor technische Herausforderungen: Perfekte Kommunikationsqualität setzt ein leistungsfähiges und hochverfügbares Netzwerk voraus. Die Übertragung der Sprachdaten sollte beispielsweise priorisierbar sein, damit die Anwender jederzeit verzögerungs- und störungsfrei telefonieren können. DANES unterstützt Unternehmen beim Wechsel zur IP-Telefonie. Wir überprüfen, ob Ihr Netzwerk „Voice-over-IP“-fähig ist und modernisieren bei Bedarf Ihre Infrastruktur. Mit Netzwerktechnologien, die zu Ihren Anforderungen passen, schaffen wir die Basis für neueste Kommunikationsanwendungen.

Das sagen unsere Kunden

„Wir hatten ehrlich gesagt nicht damit gerechnet, dass die Einführung von IP-Telefonie bei uns im Haus so einfach und schnell zu realisieren ist: Die Mitarbeiter von DANES haben hier wirklich einen hervorragenden Job gemacht. In kurzer Zeit wurde eine leistungsfähige Kommunikationsplattform auf dem neuesten Stand der Technik aufgebaut, die im Alltag vollkommen überzeugt.“
Albert Dotzler, Leiter Rechenzentrum, Hochschule für angewandte Wissenschaften – HAW Amberg-Weiden


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